Cher monsieur Spinner, Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que le produit réponde pleinement à vos attentes en termes de fonctionnement et d’adaptation sanitaire.
Concernant votre remarque sur les fixations, nous comprenons votre point de vue. Il est vrai que ce modèle fait partie de notre gamme essentielle, pensée pour offrir un excellent rapport qualité/prix tout en garantissant fiabilité et performance. Même dans nos produits les plus accessibles, nous veillons à maintenir un bon niveau de qualité, et vos retours nous aident à continuer dans ce sens.
Cela dit, nous allons bien entendu transmettre votre observation à notre service qualité afin d’évaluer s’il est possible d’améliorer certains composants sans impacter l’équilibre global du produit.
Encore merci pour votre retour constructif, et au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets — peut-être avec un modèle de gamme supérieure qui correspondra encore mieux à vos attentes !
Bien cordialement,
Service clients SAS Lioninox
